来源: 市政务服务中心党总支
发布时间: 2023-10-31 10:34:00
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践行宗旨为民造福,是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的具体目标之一。鄂尔多斯市政务服务中心坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育与优化营商环境、解决政务服务突出问题、服务人民群众有机结合、同频共振,用主题教育成效推动政务服务工作实效,践行以人民为中心发展思想。
秉持投身事业、真抓实干的“热心”,推动为民服务“更见实效”。象征政务服务的“蓝马甲”党员志愿者和政务服务先锋队在鄂尔多斯市政务服务中心“上前一步”主动服务,通过制定印发《政务服务现场管理规范》、印发《咨询导服人员应知应会手册》、组织岗位培训、轮岗锻炼、强化考核等方式,进一步转变工作作风,增强服务意识,规范服务行为,提升服务效能,一次性告知制度、首问负责制度等落实有力,消除“中梗阻”打通群众办事“最后一公里”。
秉持执着坚守、拳拳为民的“真心”,推动为民服务“更进一步”。针对群众反映强烈的出门办事远、工作日没有时间办事、办事成本高等问题,市政务服务中心全面推行网上办、掌上办、延时办、预约办、上门办、政务专递双向免费邮寄、绿色通道、企业开办大礼包等便民服务举措,深化帮办代办和“保姆式”服务,推动企业和群众办事效率更高、成本更低、体验更优,实现从“人找服务”到“服务找人”。
秉持团结奋进、一往无前的“同心”,推动为民服务“更有力量”。强化“石榴籽”会议和联合党委工作机制,不断加强进驻政务服务中心部门沟通协作,在共同学习中坚定信念,在组织活动中凝心聚力,在典型发言中取长补短,在经验交流中互相学习,在恳谈研讨中发现问题,在联帮共建中解决问题,共同把做好政务服务工作这“一件事”做深做实、做细做优,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。