来源: 食品药品科
发布时间: 2024-11-04 11:14:00
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“我在网上提交的药品零售企业延续许可申请,仅仅用了1个小时就办结了,并发放了电子证照,真心为市政数局的审批速度点赞!”伊克昭大药房伊金霍洛旗十三分店的工作人员小贾激动地说。据了解,市政数局根据《鄂尔多斯市信用审批服务管理暂行办法》,起草并发布了《鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局关于做好食品(食品添加剂)生产许可、药品经营许可及医疗器械经营许可(备案)事项审批工作的通知》,以企业和群众申办食品药品审批业务需求为导向,以数据赋能申报、审查、办结、审管互动等审批服务全生命周期,创新推出“信用+”审批模式,让食药审批更加贴心、高效、智慧,打造审批服务、便民服务的新质生产力。此次审批提速,正是得益于此。
强预警,小提醒避免大麻烦
近日,不少企业接到了来自“暖城总客服”到期续证提醒来电,“您好,您持有的食品生产许可证将于2024年11月16日到期,如您继续从事食品生产,请及时通过内蒙古政务服务网提交食品生产许可延续申请,稍后我将通过短信方式告知您相关办理流程及所需材料......”为优化企业群众办事体验,市政数局及时准确归集证照信息,证照到期前,主动靠前服务,告知证照到期时间、办理时限、办理电话等,方便企业及时换证,避免许可证超期影响正常经营。目前,已累计预警到期食品药品生产经营企业397户次,审批服务真正走近企业身边,暖进群众心窝。
零接触,数据多跑腿群众少跑路
申请人通过内蒙古政务服务网提交申请材料,并可实时查询所提申请业务的办件状态,申请材料审核无误的情况下(需要现场核查情形除外),均可在受理后1个工作日内办结。作出准予许可决定后,系统自动推送电子证照,申请人可以在内蒙古政务服务网和“蒙速办”APP中查看证照信息,并可在内蒙古政务服务网-“用户中心”-“我的证照”内自行下载电子证件,让审批“不见面”、办事“零跑腿”成为常态。截止目前,共办结食品药品审批业务1488件,其中食品生产许可75件,药品零售企业经营许可568件,医疗器械经营许可(备案)845件,全力打造暖城营商环境“升级版”。
信用+,守信畅通失信受限
创新性就食品生产许可延续、食品添加剂生产许可延续、药品零售企业延续许可、第三类医疗器械经营延续许可(仅限药店兼营)等4类许可证换证(延续)推行“信用+告知承诺”审批。审批人员收到企业办理申请后通过信用中国(鄂尔多斯)平台查询其信用记录,据此采取“绿色通道”、“优先办理”、“信用+告知承诺”、“正常办理”等激励措施,打破“信息孤岛”,加强信息互通和业务交流,开展个性化审批。企业信用状况良好、申请材料无误,承诺书真实有效,且符合“信用+告知承诺”审批适用条件的,免于现场勘验,审批部门直接作出准予许可的决定,并同步推送电子证照,完成本次审批流程。自该审批模式推行以来,共办结上述各类延续许可审批102件,其中,食品生产许可延续4件、药品零售企业延续许可95件、第三类医疗器械经营延续许可3件,上述事项审批全流程由法定15个工作日缩短为即办件,提升企业和群众满意度、获得感,助力市场主体高质量发展。
下一步,市政数局将继续着眼于为企业群众提供优质高效、智慧便捷的便民服务,探索审批服务数字化转型,通过数字技术的应用加之科学严谨的审批,赋能审批服务从“网上可办”向“好办、快办”转变,从“全程网办”向“智审慧办”升级,为优化鄂尔多斯营商环境贡献政数力量。