为全力打造“服务有温度、办事有速度”的政务服务品牌，今年以来，鄂尔多斯市始终坚持以“一网通办”为统领，全面推行24小时“不打烊”自助网上服务，整合公安、交管、税务、公积金、不动产以及便民缴费、征信查询等各类自助设备，配置政务服务事项智能申报工作台、申请资料和审批结果智能存取柜等多种服务终端，集成了自助办事全过程全套专用设备，有效突破了办事时间与空间的限制，为企业群众提供了就近、便捷、全天候的办事环境。截至目前，在市、旗区两级政务服务中心和首个园区级棋蒙政务服务中心的24小时自助服务区可办理1919项政务服务事项，14个苏木乡镇（街道）便民服务中心、16个嘎查村（社区）便民服务站通过自助终端可办理138项政务服务事项。同时，深化“政银企”合作模式，拓展第三方服务渠道，在银行自助终端接入医保、社保、企业注册登记等11项高频政务服务事项，实现“多点可办、就近能办”。

　　24小时自助服务区，是鄂尔多斯市对标先进建设最优营商环境500条的一项重要举措，也是“我为群众办实事”实践活动的一项重要成果，更是我市提升智慧政务服务水平，推进政务服务标准化、规范化、便利化的一项重要工作，在服务企业群众之间搭建了一条办事的“快速通道”。下一步，鄂尔多斯市行政审批和政务服局将紧贴企业群众办事需求，不断完善自助服务功能，持续推动集成式自助终端向苏木乡镇（街道）、嘎查村（社区）、园区、银行等场所延伸，推动更多事项自助办理，最大限度地为企业群众提供便利和优质的服务，实现政务服务“就近办、家门口办”。