广大办事群众和企业：

　　为有效降低疫情传播风险，最大限度减少人员聚集和非必要接触，保护办事群众身体健康，现就鄂尔多斯市政务服务中心（包括康巴什区、伊金霍洛旗政务服务中心）业务办理须知公告如下：

　　一、倡导广大办事群众和企业在疫情防控期间，非必要不来政务服务大厅，优先选择网上渠道办理业务，尽量减少跑动和聚集。群众可登录“蒙速办”APP或鄂尔多斯政务服务网（http://zwfw.ordos.gov.cn/），采取网上申报、网上咨询、线下邮寄、电话咨询等“不见面”方式办理业务。

　　二、确有紧急、特殊业务需到政务服务大厅现场办理，群众可通过电话（0477-8582500）、微信（鄂尔多斯政务服务微信公众号ordoszwfw）和 “蒙速办”APP等渠道，提前对所办事项进行预约，预约成功后，准备好办理业务的全部资料，按照约定时间即来即办，尽量减少在大厅等候时间。

　　三、群众进入大厅前，须扫场所码，接受体温检测，出示“三码”及近三日核酸检测阴性证明。进入大厅后，请务必全程正确佩戴口罩，做好个人防护，不扎堆，保持1米间距。

　　四、各级政务服务场所严格按照属地疫情防控指挥部要求，精准施策，统筹做好疫情防控和业务办理工作。

　　疫情防控是我们共同的责任，鄂尔多斯市政务服务中心（包括康巴什区、伊金霍洛旗政务服务中心）将全力做好大厅通风、消毒、杀菌等工作，严格落实防控措施，做好应急处理，也请广大办事群众和企业自觉配合疫情防控工作，优先选择“网上办”“预约办”等方式。由于受疫情防控影响，鄂尔多斯市政务服务中心（包括康巴什区、伊金霍洛旗政务服务中心）部分窗口和后台审批工作人员不能到岗，给您带来不便敬请谅解，感谢您的理解和支持！

　　鄂尔多斯市政务服务中心

　　2022年10月8日