12月10日至12日，鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局受邀参加在浙江省衢州市举办的“首届政务大厅高质量发展交流研讨会暨第五届政务服务软实力经验交流会”。

　　此次会议以“政务大厅高质量发展”与“高效办成一件事”为主题，汇聚了全国23个省近300名政务服务领域改革实践者，以及国内顶级政务服务理论研究、政务服务实践应用、新技术应用转化等领域的众多专家，共话最前沿的政务服务大厅改革发展路径，并宣布正式启动政务服务“灯塔”大厅标准与认证体系建设工作。

　　会上，全国工商联原副主席、全国政协参政议政人才库特聘专家庄聪生、衢州市委书记高屹分别上台致辞，并现场颁发了“第五届政务服务软实力·高效办成一件事优秀案例奖”。鄂尔多斯市行政审批政务服务与数据管理局、准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局、鄂托克旗政务服务与数据管理局荣获“制度革新先锋奖”。同时，此次会议颁布了灯塔政务服务大厅认证体系，这一认证体系代表了政务服务领域的最高行业水平，将为政务服务大厅的规范化、标准化发展提供重要指引。

　　在考察学习期间，与会人员实地参观了衢州市政务服务中心，认真学习了各位专家的讲话精神、政务服务理论和灯塔大厅认证等级标准及评估等内容。下一步，鄂尔多斯市政务服务中心（市大数据中心）将以“灯塔大厅”建设为引领，全力打造集标准化、规范化、便利化、数字化、智能化为一体的政务大厅，为全面提升我市政务服务高质量发展、高水平服务贡献力量。