1月25日下午，市政务服务局党组书记、局长马振平主持召开2020年度民主生活会前征求意见座谈会。市政务服务局党组成员、副局长郭峰、倪虹，各科室负责人，部分进驻部门窗口或专业区域负责人，以及企业代表和群众代表参加座谈。

　　座谈会上，市政务服务局党组围绕贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、落实全面从严治党主体责任、落实“三集中、三到位”、深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务效能等方面，向参会人员征求意见建议。

　　参会进驻部门窗口或专业区域负责人，以及企业代表和群众代表逐一发言，提出大厅日常管理不精准、涉企政策解读较少、窗口排队等候时间长、叫号咨询导引答复不全面等多项具体问题，并针对问题提出意见建议，局领导和相关科室负责人就上述问题与参会人员进行了交流沟通，深入了解问题具体表现形式和成因，并进行了答复和解释。

　　马振平表示，本次座谈会气氛好、质量高，针对大家提出的意见和建议，局党组会高度重视，坚持问题导向，认真梳理汇总，列入民主生活会查摆内容，深入查找问题成因，提出切实可行的措施，着力推动整改落实。同时，希望大家以后继续立足实际对市政务服务局领导班子及班子成员和政务服务工作多监督，通过填写意见建议调查表、微信公众号留言或市长热线12345等多种渠道建言献策，推动政务服务工作再上新台阶。