7月6日上午，市行政审批和政务服务局举行第三期政务服务现场管理标准化培训启动仪式。局党组成员、副局长郭峰出席启动仪式并讲话。市本级、伊金霍洛旗、康巴什区政务服务局有关领导、相关科室负责人及进驻部门首席代表在市政务服务中心参会。各旗区政务服务局设分会场，有关领导和工作人员参会。

　　会上解读了《鄂尔多斯市政务服务中心现场管理服务标准化提升活动方案》，并就培训相关内容及注意事项进行说明。

　　郭峰在讲话中指出，自2017年通过国家首批政务服务综合标准化试点项目评估验收以来，市政务服务大厅标准化管理取得了明显成效，日常管理切实加强，服务质量不断提升。

　　郭峰强调，进驻部门及窗口工作人员要高度重视标准化工作，按照统一要求，扎实做好政务服务现场管理标准化培训各环节工作。要以本次礼仪培训活动为契机，不断提升团队凝聚力，提高服务效率和质量，为群众和企业提供更加便捷、优质、高效的政务服务，打造环境最优、服务最暖、流程最简、效率最高、群众获得感最强的标准化政务服务大厅。