为进一步提高政务服务能力和水平，深入了解在行政审批和政务服务高质量发展的难点堵点问题，按照市委、局党组有关开展好调查研究工作相关要求，7月6日，市行政审批和政务服务局党组成员、副局长乔锦丽带队赴东胜区开展实地调研。

　　调研组一行深入东胜区铜川镇便民服务中心、铜川镇常青村便民服务站、幸福街道和顺社区便民服务站、公园街道育才社区便民服务站、交通街道便民服务中心、罕台镇色连村便民服务中心、东胜区政务服务中心等地，深入了解基层便民服务中心（站）标准化建设、政务服务宣传和优化行政服务环境等工作开展情况，并就阵地建设、窗口设置、行政审批、信息宣传等工作召开座谈会。

　　乔锦丽强调，要按照星级政务服务场所创建部署要求，认真梳理本区域内基层政务服务事项，切实将全市政务服务大厅、镇（街道）便民服务中心、嘎查村（社区）便民服务站建设成服务群众的纽带、促进发展的平台、转变作风的窗口。要优化办事流程，提升工作效率，重点针对农牧民群众急难愁盼问题，切实开展“延时服务”和“帮办代办”服务，全面提升群众办事便利度和满意度。要不断加大政策宣传力度，充分运用公众号等新媒体，提升群众对政务服务的知晓度和参与度，营造良好舆论氛围。要不断总结经验，深入挖掘工作中的好做法，及时报送典型信息，强化工作成效的宣传展示。