为有效推进全国文明典范城市创建工作，严格规范中心导服人员管理，做好政务服务现场管理标准化培训等工作，7月29日，市政务服务中心组织召开“迎创城 转作风”重点工作推进会议，会议由市政务服务中心负责人李登峰主持，市行政审批和政务服务局四级调研员李晓军出席，市级各进驻部门首席代表或窗口负责人，康巴什区、伊金霍洛旗政务服务局分管领导及中心负责人参加。

　　会议传达学习了《鄂尔多斯市行政审批和政务服务局关于进一步加强导服人员管理的通知》、《鄂尔多斯市创建全国文明典范城市集中专项整治行动方案》、《鄂尔多斯市行政审批和政务服务局关于开展2022年度全市政务服务现场管理标准化培训的通知》等文件精神，进一步细化了导服人员具体工作要求，安排部署了创建全国文明城市典范城市各项工作任务，并就政务服务现场管理标准化培训进行了安排。

　　李晓军要求，各部门要进一步团结协作，群策群力，做好服务企业群众工作。一是要提高思想认识，加强导服人员管理工作，树立大厅良好服务形象，提高群众的认同感、获得感、幸福感；二是要提高政治站位，全力推进各项创城任务。对标先进城市，对照测评体系操作手册中的重点内容，确保每一项创城任务得到贯彻落实；三要转变工作作风，提供优质服务，杜绝懒散懈怠的工作态度；四是开展好政务服务现场管理标准化培训工作，进一步规范政务服务窗口运行和工作人员行为，强化政务服务队伍建设。